Privacy policy

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Automotorozzano S.r.l., con sede in Via Torquato Tasso, 48, 20089 Rozzano (MI). Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a revisioni@automotorozzano.it o chiamare il +39 331 859 9757. Il titolare non ha l'obbligo di nominare un Responsabile della protezione dei dati (DPO).

Quali dati trattiamo

• Dati che ci invii con i moduli (prenotazione, preventivo noleggio, pratiche auto, contatti): nome e cognome, telefono, email, targa, servizio di interesse, data e orario preferiti, tipologia di cliente o di pratica, veicolo di interesse e il testo del messaggio. Il nome, il telefono e il consenso all'informativa sono obbligatori per ricevere risposta; gli altri dati sono facoltativi.
• Dati di navigazione: per sicurezza e funzionamento il server registra dati tecnici come l'indirizzo IP in forma cifrata e non reversibile, data e ora della richiesta e pagina di provenienza.
• Dati sull'uso del sito: solo se accetti i cookie statistici, tramite Google Analytics 4 (vedi cookie policy).
• Scelte sui cookie: codice casuale, data e categorie accettate, per dimostrare il consenso.

Ti chiediamo di non inserire nei messaggi dati particolari (per esempio relativi alla salute) non necessari alla tua richiesta.

Finalità e basi giuridiche

• Rispondere alle richieste di informazioni, appuntamenti, preventivi e pratiche e gestire il rapporto che ne deriva: esecuzione di misure precontrattuali o di un contratto richieste dall'interessato (art. 6.1.b GDPR).
• Confermarti via email la ricezione della richiesta e risponderti: stessa base giuridica (art. 6.1.b GDPR).
• Sicurezza del sito e prevenzione degli abusi (protezione dei moduli con Cloudflare Turnstile, filtro automatico dei messaggi indesiderati, limite di invii): legittimo interesse del titolare a proteggere il sito e i propri sistemi (art. 6.1.f GDPR). Il filtro antispam non produce effetti giuridici nei tuoi confronti: un messaggio scartato per errore viene comunque conservato e controllato dal personale.
• Statistiche di visita con Google Analytics 4 e visualizzazione della mappa di Google Maps: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento da «Preferenze cookie».
• Obblighi di legge contabili e fiscali, se nasce un rapporto commerciale: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).

I dati non sono usati per inviarti comunicazioni commerciali, non sono ceduti né venduti a terzi e non sono sottoposti a profilazione.

Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste inviate con i moduli: fino a 24 mesi dall'invio, poi vengono cancellate automaticamente, salvo che nasca un rapporto contrattuale da documentare per obblighi di legge (fino a 10 anni per i documenti fiscali).
• Messaggi riconosciuti come spam: 30 giorni.
• Registri tecnici del server e delle email inviate: 12 mesi.
• Registro delle scelte sui cookie: 12 mesi.
• Dati di Google Analytics 4: 14 mesi.

Chi può trattare i dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del titolare e da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento in base a un contratto (art. 28 GDPR):

• Aruba Business S.r.l. (Italia): hosting del sito, database e servizio di posta elettronica del dominio.
• Ermes Digital (Italia): sviluppo e manutenzione del sito.
• Cloudflare, Inc.: protezione dei moduli con Turnstile.
• Google Ireland Ltd: Google Analytics 4 e Google Maps, solo con il tuo consenso.
• Google Ireland Ltd (Gmail): casella di posta dell'officina che riceve le richieste di quel reparto.

Se prenoti una revisione sul portale QuiBooking o richiedi un noleggio tramite Zetarent, quei dati sono trattati dai rispettivi gestori secondo le loro informative. Possono accedere ai dati anche le autorità, quando previsto dalla legge.

Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (Google, Cloudflare) possono trattare dati negli Stati Uniti. Il trasferimento avviene verso società certificate nell'ambito dell'EU-U.S. Data Privacy Framework, sulla base della decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023, e con le Clausole contrattuali standard previste dall'art. 46 GDPR.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiedere l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (articoli 15–22 GDPR). Puoi revocare il consenso ai cookie da «Preferenze cookie» senza pregiudicare la liceità dei trattamenti svolti prima. Per esercitare i diritti scrivi a revisioni@automotorozzano.it: rispondiamo entro un mese. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma (www.garanteprivacy.it).

Sicurezza

Il sito usa una connessione cifrata (HTTPS). L'area di amministrazione è protetta da password cifrate, blocco dopo tentativi ripetuti e scadenza della sessione. I dati sono accessibili solo al personale autorizzato.

Cookie

Per le informazioni sui cookie e per gestire il consenso consulta la cookie policy.

Modifiche all'informativa

Possiamo aggiornare questa informativa per adeguarla a novità normative o a nuovi servizi; la data dell'ultimo aggiornamento è indicata in fondo alla pagina.

Ultimo aggiornamento: 16/09/2026