Fine noleggio: restituzione, danni e chilometri in eccesso

La riconsegna è il momento che preoccupa di più chi sceglie il noleggio a lungo termine. In realtà le regole sono scritte nel contratto e, conoscendole, si arriva alla scadenza senza sorprese.

Le opzioni alla scadenza

• Restituire il veicolo e chiudere il contratto.
• Restituire e ripartire con un'auto nuova e un nuovo contratto: è la scelta più comune.
• Prorogare il contratto, se la società di noleggio lo consente.
• Acquistare il veicolo: non è un diritto, ma in alcuni casi viene proposta una quotazione.

Conviene muoversi tre o quattro mesi prima della scadenza, soprattutto se vuoi un'auto nuova: i tempi di consegna possono essere lunghi.

Come avviene la riconsegna

Il veicolo viene esaminato da un perito, che redige un verbale di restituzione con chilometri, stato di carrozzeria e interni, dotazioni presenti. Il verbale va letto e firmato: se non sei d'accordo con una voce, fallo annotare.

Normale usura: cosa è accettato

Un'auto usata per anni non torna come nuova, e i contratti lo prevedono. Le società di noleggio fanno riferimento a linee guida sulla normale usura. In genere sono tollerati:

• piccoli graffi superficiali e segni leggeri compatibili con l'uso;
• lievi ammaccature senza danni alla vernice;
• usura normale di sedili, tappetini e comandi;
• pneumatici consumati in modo regolare, entro i limiti di legge.

Cosa viene addebitato

• ammaccature evidenti, graffi profondi, parti rotte o mancanti;
• cerchi rovinati e pneumatici danneggiati;
• cristalli scheggiati o crepati;
• interni bruciati, strappati o macchiati in modo permanente;
• dotazioni mancanti: seconda chiave, libretti, kit di gonfiaggio, cavi di ricarica;
• riparazioni eseguite male o fuori dalla rete autorizzata.

I chilometri in eccesso

Se hai superato la percorrenza contrattuale paghi la differenza a un costo per chilometro stabilito nel contratto. Di solito c'è una piccola soglia di tolleranza. Se a metà contratto ti accorgi di essere molto sopra la media prevista, chiedi di rimodulare il chilometraggio: quasi sempre costa meno che pagare l'eccedenza alla fine.

Come prepararsi

• Denuncia i sinistri quando avvengono: i danni riparati tramite l'assicurazione del noleggio, pagando la franchigia, non verranno contestati alla fine.
• Rispetta la manutenzione programmata nella rete indicata dal contratto.
• Fai un controllo preventivo qualche settimana prima: piccoli difetti si possono sistemare per tempo.
• Lava l'auto dentro e fuori: su un'auto pulita la perizia è più semplice e precisa.
• Raccogli tutto: chiavi, documenti, accessori in dotazione.
• Cancella i tuoi dati dal sistema multimediale: rubrica, destinazioni, account collegati.
• Fotografa l'auto il giorno della consegna.

Restituzione anticipata

Chiudere il contratto prima della scadenza è possibile ma prevede una penale, calcolata sui canoni residui. Se le tue esigenze cambiano, parlane subito: a volte la soluzione è sostituire il veicolo con un altro contratto anziché recedere.

Ti seguiamo fino alla riconsegna

Avere un referente vicino serve anche a questo: ti ricordiamo la scadenza, ti aiutiamo a preparare la restituzione e a scegliere l'auto successiva. Trovi i veicoli disponibili nella pagina Noleggio a lungo termine a Rozzano.

Pubblicato il 26 maggio 2026. Le informazioni hanno carattere generale: per il tuo caso specifico contattaci.